1. 问题概述
最近，有很多人反映自己的信用卡不知何故被刷了大量的款项，甚至超出了自己的信用额度。打电话联系银行后，发现这些款项都是未经授权的。这种情况在信用卡使用中并不少见，但是如果不及时处理，可能会给自己带来严重的后果。下面，我们就来了解一下信用卡莫名被刷的问题及应对措施。
2. 信用卡被刷的原因
信用卡莫名被刷的原因可能有很多，以下是一些常见的原因：
1. 恶意软件：在使用电脑或手机进行网上购物支付时，恶意软件可能会悄悄地记录下你的信用卡信息，之后进行未经授权的刷卡行为。
2. 黑客攻击：黑客可利用漏洞攻击银行的服务器或者你的个人电脑，获取你的信用卡信息，然后进行未经授权的刷卡行为。
3. 远程操作：一些欺诈分子可以远程操纵你的电脑或手机进行刷卡行为。
3. 遭遇信用卡被刷的应对措施
一旦发现自己的信用卡存在未经授权的刷卡行为，应该立即采取如下措施：
1. 联系银行：第一时间联系银行，通知银行你的信用卡存在未经授权的刷卡行为，关闭相关的卡号并封锁账户，同时要求银行协助你追回损失。
2. 提供证据：联系银行之后，需要提供有关证据，包括存在问题的时间、金额、商户信息等等，以协助银行追究责任。
3. 保留记录：保留相关记录，比如短信、邮箱信息、支付宝或微信支付记录等等，以备之后追回损失。
4. 如何预防信用卡被刷
为了防止信用卡被刷，以下是一些预防措施：
1. 不要在不安全的网络环境下进行网上购物支付。
2. 不要轻易将自己的信用卡信息透露给他人，亦或是在不可信的网站上使用。
3. 定期更换密码，并且尽量不要使用简单的密码。
5. 信用卡被刷的法律责任
如果发现银行存在过失而导致信用卡被刷，那么银行应该为此承担相应的责任。但是如果刷卡行为是由于自己的不慎而导致的，那么这些损失就需要自己承担。同时，信用卡被盗刷的行为是违法的，相关人员如果被查实，将要承担法律责任。
6. 总结
信用卡被刷是一件非常危险的事情，不仅会给自己带来财务上的损失，也可能会带来不必要的麻烦。因此，我们必须保证自己使用信用卡时的安全性，采取上述的预防措施，才能避免信用卡被盗刷的风险。同时，如果发现自己的信用卡存在不明确的刷卡行为，需要及时保留好有关证据并且联系银行处理，以尽快追回损失。
