1. 找回网银密码前的准备工作
在找回网银密码之前，有一些准备工作需要注意。首先，你需要确认自己是不是在网上银行的正式页面进行操作。其次，要确保已经绑定了手机和邮箱，并且联系方式是正确的。最后，确认自己能够提供正确的身份证号码、卡号、姓名等信息。
2. 通过找回密码功能找回网银密码
绝大部分银行网银都配备了找回密码功能，这是最常用的找回网银密码的方式。具体方法可以参考以下步骤：
打开银行的网银登录页面；
在登录框中输入用户名，并点击“忘记密码”按钮；
根据提示输入验证码，找回密码功能通常会要求你输入一些与个人信息相关的问题，例如身份证号、手机号等，输入正确后继续进行；
找回密码成功后需要重新设置新的密码。
3. 到银行柜台重置网银密码
如果找回密码功能无法成功找回密码，或者你遗忘了网银用户名，可以到银行柜台进行网银密码重置。具体流程如下：
准备好有效的身份证件（例如身份证、护照、军官证等），到银行柜台进行身份验证；
银行工作人员会要求你填写一份密码重置申请表，提供个人信息和银行卡号等；
验证一切无误后，银行柜台将会为你重新生成随机密码和动态密码，系统会自动发送至绑定好的手机和邮箱地址，你需要及时将其修改为自己的密码。
4. 注意密码保护
重置网银密码并不是无限制的，金融机构通常会设立密码保护机制。因此，为了防止密码丢失或被泄露，建议大家平时多加注意网银密码的保护。密码不要过于简单易猜，最好使用不同的账号与不同的网站设置不同的密码，将密码修改频率控制在一半年左右。
5. 总结
如果忘记了网银密码，不要慌张，可以通过找回密码功能或者到银行柜台进行密码重置。为了保护自己的资金安全，我们需要及时修改密码，并且平时要加强密码保护意识，定期修改密码，不要随意泄露密码信息。
