1. 课题背景
我国无障碍金融服务已经成为一个热门话题。作为一项重要的金融服务，信用卡已经成为最为普及的一种信贷形式之一，然而，盲人开卡和使用信用卡成为了一个比较另类的话题。我们需要寻找解决方案，改善盲人开卡和使用信用卡的难题。
2. 盲人开信用卡的问题
盲人开信用卡的主要问题在于填写表格等环节。首先，盲人无法轻松地填写信用卡申请表格，因为表格通常需要手写或者输入文字。其次，盲人还需要输入个人信息，这也需要他们获得一些卡号等信息，这些信息对于盲人来说是不能触摸和感知的。
3. 盲人申请信用卡的解决方案
一种解决方案是使用语音识别技术，让盲人用声音来填写表格。这样，盲人就可以轻松地完成信用卡申请，而无需触摸键盘。此外，一些银行还提供无人值守的信用卡服务站，盲人可以在这里自助申请信用卡。
4. 盲人使用信用卡的问题
在许多情况下，盲人使用信用卡需要和一些人交互，如商家、服务员等。然而，这些人通常无法理解盲人的需求，因为他们并不了解盲人的需要，从而导致障碍和误解。
5. 盲人使用信用卡的解决方案
一种解决方案是提供一种特殊的信用卡，上面配备了触觉识别技术。盲人可以通过触摸卡上的凸起来获取信息。此外，一些银行还提供了特殊的无障碍信用卡服务，为盲人提供全面的金融服务。
6. 无障碍金融服务的发展
目前，我国的无障碍金融服务已经取得了一些进展。一些银行开始为盲人等特殊人群提供无障碍金融服务。同时，一些政府机构也支持无障碍金融服务的发展。
7. 尚待解决的问题
虽然无障碍金融服务已经有了一定的发展，但是仍然存在许多问题需要解决。例如，一些银行还没有完全支持盲人使用信用卡，并且盲人使用信用卡的难度还有待进一步降低。
8. 未来展望
未来，我们需要进一步加强无障碍金融服务的建设，让更多特殊人群能够获得更好的金融服务。同时，我们也需要推动金融科技的发展，提升金融服务的质量和效率。
