1. 问题背景
最近很多用户反映在申请信用卡后未能收到实体卡，这给用户的使用带来了麻烦，也让银行面临了一定的风险和信誉问题。原因可能是银行出于安全考虑，选择不寄送实体卡，而直接将卡片信息发送给用户进行在线消费。
2. 具体解决方法
为了解决这个问题，用户可以尝试以下方法：
1）联系银行客服如果你没有收到信用卡，可以直接联系银行的客服，并提供相关信息，让客服人员帮忙寻找问题所在。客服人员会在第一时间协助您解决这个问题。
2）登录网银或者APP查看用户还可以尝试通过银行的官方网站或者手机APP进行查询。一般来说，如果您的卡片已经制作完成，您就可以在网上银行或者APP上进行查询，查看卡片的是否已经邮寄以及邮寄时间。
3）递交补卡申请如果查看网银或者APP上的信息显示卡片已经寄出且未收到，可以向银行递交补卡申请，银行会重新为您制作一张新卡。
3. 解决案例
以下是一位用户通过联系银行客服解决信用卡未收到的问题的实际案例：
用户小李在网上申请一张信用卡已经过去两周了，一直没有收到实体卡。于是，小李便通过银行的客服电话向银行进行咨询。小李先提供了卡号和个人信息等相关资料，以便客服找到卡的信息。
经过客服人员仔细了解情况后，发现该卡已经制作完成并邮寄了，但还未到达小李的地址。客服人员认真核对地址与电话后发现，小李在填写资料时输入了错误的地址信息。客服人员立即更改了地址信息，并重新为小李制作了一张新卡。
4. 给大家的建议
在申请银行信用卡的过程中，应该认真填写自己的真实信息，并仔细核对。如果出现负面情况，及时联系银行，采取有效的措施解决问题。同时，也要注意保护好自己的信用卡，避免产生任何不必要的风险。
总之，当信用卡未收到实体卡时，用户可以通过联系客服、登录网银或者APP查看、递交补卡申请等方式解决问题。建议在申请信用卡时，认真填写真实信息，并确保及时核对。保护好信用卡，减少风险。
