五星售后服务体系认证证书，售后服务管理师认证
售后服务管理师认证七月下旬，中国将产生第一批获证的专业从事售后服务管理的人员——售后服务管理师、售后服务高级管理师。该项培训工作是为了进一步贯彻执行国家商务部颁布的《商品售后服务评价体系》国内贸易标准，逐步解决我国企业售后服务管理人才严重缺乏的现状，尽快为企业及社会培养出一批售后服务的优秀管理者，以适应经济全球化和我国经济平稳快速发展的新形势而开展的。为使该项培训工作达到高标准，高水平，有关单位组织专家、学者编写了三十多万字的专业教材，制订发布了《售后服务管理师培训标准》，并规定由专家、学者、协会负责...
更新时间：2023-05-20标签： 五星售后服务体系认证证书五星售后售后服务 全文阅读