金融客服是什么工作性质有什么要求吗2,有人在征信中心做客服吗3,客服是什么工作4,信贷客服是什么1,金融客服是什么工作性质有什么要求吗您好!金融客服的岗位职责和工作内容如下。岗位职责:1.根据贷款要求,收集客户贷款所需资料;2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;3、能及时发现贷款客户的需求及意见,并记录整理及汇报;4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;5、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;6、与同事或主管共享信息,进行知识积...
更新时间:2023-06-18标签: 征信客服是什么什么征信客服是什么工作岗位 全文阅读