招行信用卡短信提醒服务改善用户体验升级1.背景介绍招商银行是一家以创新取胜的银行,在业界颇受好评。其信用卡作为招行的旗舰产品之一,一直以来备受用户青睐。但是,随着用户需求的不断增加,招行也需要不断完善自身的服务体验,提升用户的信用卡消费体验。2.问题以及解决方案近期,招行发现用户在使用信用卡的过程中,对于账单提醒和还款提醒有着较高的需求,而传统的短信提醒服务无法满足用户的需求,导致用户体验下降。因此,招行决定对其短信服务进行升级,以满足用户不断增长的需求。一方面,招行将加强对短信内容的管理,化繁为简,减少...
更新时间:2023-06-09标签: 招行信用信用卡短信招行信用卡短信息用户体验升级 全文阅读