招聘信用卡人工服务岗位1.岗位需求我们正在寻找对客户服务充满激情、善于沟通、有良好的团队合作精神、能够提供高质量的客户服务的人才来担任信用卡人工服务岗位。岗位职责包括:处理信用卡客户的来电、来信、来访等咨询服务,回应客户的问题和需求,解决客户的疑问和问题。执行信用卡客户服务标准流程,协调各部门解决客户问题,保证客户服务水平。负责处理信用卡客户的信函、邮件等咨询服务,在信函、邮件回复中做到专业、规范、快速和准确。为客户提供信用卡金融知识的宣传和普及工作,增强信用卡产品的品牌形象。开展信用卡客户维护和增值服务...
更新时间:2023-06-11标签: 招聘信用信用卡人工招聘信用卡人工服务 全文阅读