事件背景最近,一篇关于美团信用卡不回访、客服无回应的帖子在网络上引起了广泛关注。据帖子作者介绍,他在申请美团信用卡后,发现自己的信用卡额度非常低,于是通过线上客服和电话客服咨询,但一直无人回复,直至这篇帖子引起关注。2.用户体验受损美团信用卡这次不回访、客服无回应事件,不仅给用户带来了巨大的不便,更重要的是,让用户的体验受到了极大的损害。本来是为了享受方便、高效的信用卡服务,但却因为遭遇客服问题而变得疲惫不堪。如果这种情况经常发生,相信用户对美团信用卡的信任度会大大受损。3.对用户诚信的冲击作为大型互...
更新时间:2023-06-14标签: 美团信用信用卡回访美团信用卡不回访 全文阅读