信用卡退还利息投诉:退款难、客服态度差1.事件经过我是某银行信用卡的持卡人,最近在尝试退还退款本息。但是在向银行客服咨询后,发现银行的处理流程非常繁琐,需要等待数天,且客服态度冷漠。在这种情况下,我希望银行能够加快退款流程,改善客户服务质量。2.退款流程繁琐为了退款,我按照银行网站上的流程,提交了一份退款申请。然而,我得等待多日才收到一封来自银行的回复,通知我需要提供更多的材料。每次提交材料后,我都需要等待数天才会收到下一步的回复。整个流程耗时长达两周,对于普通客户来说,这是非常不方便的。3.客服服务质量...
更新时间:2023-06-23标签: 投诉信用信用卡利息投诉信用卡退利息 全文阅读