职责介绍广发信用卡催收岗是广发银行信用卡业务部门的重要工作之一,主要职责是对逾期账款进行催收,通过电话、短信、信函等方式,与客户保持联系,督促客户按时还款,确保广发银行信用卡业务的稳健运营,同时也为客户创造更好的使用体验。2.标准操作流程广发银行信用卡催收岗的标准操作流程包括预警、催收、清收三个阶段。在预警阶段,将根据客户逾期时间进入不同的催收周期,分别给予电话、短信、信函等方式的提醒。如果在该阶段内客户仍未归还欠款,将移入催收阶段,持续督促客户还款。如果客户长时间未还款,将进入清收阶段,通过法律途径...
更新时间:2023-07-05标签: 广发信用信用卡催收广发信用卡催收岗致力于恢复逾期账款。 全文阅读