投诉信用卡中心服务质量需改进1.引言尊敬的信用卡中心领导:我是一位持有贵行信用卡的用户,最近在使用信用卡时遇到了一些问题,向贵行客服咨询后得到的服务却让我非常不满意,因此写信向贵行投诉。2.服务态度不佳的经历最近我使用信用卡进行消费时,发现账单上有一些我不认识的消费记录,我怀疑可能是被盗刷了。于是我立即打电话联系了贵行客服寻求帮助,但接待我的客服态度极其恶劣,不仅没有给我解决问题,反而还对我发火,甚至恐吓我说如果我不信任贵行,就别用贵行的信用卡。这种服务态度让我非常生气和失望。3.对服务质量的期望我相信作...
更新时间:2023-07-07标签: 投诉信用信用卡中心投诉信用卡中心 全文阅读