广发信用卡中心电话销售优化1.引言电话销售是广发信用卡中心重要的营销手段,也是客户获取的重要途径。但是,传统的电话销售方式已经不能满足当今市场的需求,所以需要进行优化。2.数据分析通过对广发信用卡中心的数据分析,可以发现电话销售的转化率并不理想,这与客户的繁忙、电话推销的低效等因素有关。需要采取有效的措施提高电话销售的转化率。3.个性化服务个性化服务是提高客户粘性的有效手段,也是电话销售的重要策略。电话销售员需要了解客户的需求,针对不同客户提供不同的产品和服务,同时还要注意细节,如客户的称呼、喜好等,借此...
更新时间:2023-07-07标签: 广发信用信用卡中心广发信用卡中心电销 全文阅读