事件经过最近,有网友反映招商银行信用卡被乱扣额度的问题,在社交媒体上引起热议。据悉,这一问题主要表现为:信用卡持有人以正常消费的方式使用信用卡,但在结算时系统自动扣除了不正常的额度。2.反应及展开调查面对网友的投诉,招商银行当即表示高度重视,并成立了相应小组探究原因。经过调查,招商银行表示,部分信用卡被乱扣额度的问题来源于银行系统流程的瑕疵,部分消费被误判为提现。3.银行的后续处理招商银行表示已经全面启动紧急处理措施,对曾经受到影响的用户进行了额度返还,并加强系统升级,增加相关校验。4.引发的思考这一...
更新时间:2023-07-19标签: 招行信用信用卡额度招行信用卡乱扣额度 全文阅读