催款服务的背景介绍信用卡的普及率逐年提高,催款服务也逐渐成为银行的一项重要服务。兴业银行信用卡催款服务是指在客户存在还款逾期现象时,银行主动上门进行服务,帮助客户解决还款问题。2.上门催款的具体流程兴业银行信用卡催款服务的具体流程如下:1.银行工作人员与客户预约催款时间及地点,确保客户在家;2.银行工作人员到达客户家中,出示工作证明,说明来意,提醒客户所欠金额及逾期利息等费用;3.对客户进行还款提醒和解释,帮助客户及时还清欠款;4.针对不同情况提供不同的还款方案,如延期还款、分期还款等;5.对客户进行...
更新时间:2023-07-14标签: 兴业信用信用卡上门兴业信用卡上门催款 全文阅读