惠州信用卡客服经理，惠州信用卡客服经理的工作职责
惠州信用卡客服经理的职责惠州信用卡客服经理是负责银行信用卡业务的一个重要岗位，要承担以下工作职责：1.1组织和协调信用卡客服团队日常工作，制定客服服务策略和规划；1.2确保客服工作符合银行服务标准，为客户提供高质量的服务；1.3维护客户关系，解决客户投诉，并有效解决风险问题；1.4收集市场信息，做好客户满意度调查，为提高业务水准提供参考；1.5维护和加强与其他部门的沟通和协作关系。2.惠州信用卡客服经理的能力要求惠州信用卡客服经理需要具备以下能力：2.1具备卓越的客户服务意识和技巧，能有效地与客户进行...
更新时间：2023-07-24标签： 惠州信用信用卡客服惠州信用卡客服经理 全文阅读