招行信用卡工作的初印象我刚开始在招商银行工作时,是在信用卡部门做客服。一开始,我对这个工作并没有太多的期待,觉得是常规性的工作,需要日复一日地回答客户的问题。但是当我真正了解到这个部门的工作内容后,我觉得这个部门还是很有挑战性的。2.工作内容的挑战性招行信用卡的业务覆盖面非常广,客户反馈的问题也非常丰富。常常会有客户出现各种各样的问题,例如无法兑现积分、清欠、账单掉单等等。这就需要我们的客服人员有较强的综合解决问题的能力,而这个过程也是一个不断学习、不断探索的过程。3.工作中的收获工作中,我学到了很多...
更新时间:2023-07-11标签: 招行信用信用卡上班招行信用卡上班好吗 全文阅读