引言中国建设银行(以下简称建行)信用卡中心一直致力于提升客户满意度。在这个竞争激烈的市场中,客户体验是各银行的核心竞争力之一。因此建行信用卡中心致力于采取各种措施,提升客户满意度,其中,电话回访是一个非常重要的环节。2.建行信用卡中心电话回访的意义电话回访是建行信用卡中心展开服务的重要渠道之一。它可以及时了解客户使用信用卡的情况,通过回访内容,排查客户可能存在的问题,并针对性地提供解决方案。可以说,电话回访是建行信用卡中心维系客户关系的重要手段。通过电话回访,建行信用卡中心可以更好地了解客户需求,更好...
更新时间:2023-07-15标签: 建行信用信用卡中心建行信用卡中心回访 全文阅读