常州信用卡催收客服，常州一信用卡催收客服的工作经历
工作背景我是一名常州信用卡催收客服，已经在这个职位工作了三年。公司的主营业务是信用卡发行和催收，我在催收部门担任客服工作。我负责协调、处理和解决客户关于信用卡逾期催收问题，以达到提高客户满意度和公司回收率的目的。2.工作职责我的工作职责主要有以下几个方面：1）处理客户的还款需求，提供还款方案和支持；2）跟踪客户的还款情况，督促客户按时还款；3）处理客户的还款纠纷，协调信用卡公司与客户之间的关系；4）对逾期未还款的客户进行催收工作，如电话催收、信函催收、上门催收等；5）记录客户还款情况及催收记录，撰写催...
更新时间：2023-07-13标签： 常州信用卡催收客服常州信用卡催收客服 全文阅读