优化银行业务,提升服务质量1.现状分析建设银行作为国有大型商业银行,一直以来都是国内银行业中的佼佼者。在大连地区,建设银行的服务质量也相对较高,但是服务还有许多可以优化的空间。现如今,随着金融科技的快速发展和消费者个性化需求的增加,建设银行需要进一步提升服务质量,适应市场的变化。2.客户需求分析建设银行的客户群体十分广泛,涵盖了个人客户和企业客户。对于个人客户来说,他们更关心的是银行在金融消费场景的深度和广度,同时也注重银行的服务和便利程度。而对于企业客户来说,他们更关心银行是否有能力提供高质量的金融服务...
更新时间:2023-07-18标签: 大连建设建设银行银行大连建设银行提升服务质量 全文阅读