兴业信用卡被投诉治理待改进兴业信用卡是国内知名的信用卡品牌之一,但是近来却多次被投诉,显示出其治理水平有待提高。2.投诉情况通过对多家投诉平台的数据进行分析,可以发现兴业信用卡被投诉的问题主要包括:服务不到位:办理信用卡、查询账单等流程繁琐,客服反应迟缓,服务态度差。费用过高:兴业信用卡收取的年费、利息、逾期费等均较高,不利于客户使用。不透明收费:兴业信用卡收费标准不够明确,导致客户不清楚自己需要支付的费用。信息泄露:在被盗刷等情况下,兴业信用卡对客户信息的保护措施不够到位,客户隐私易受到侵犯。3.治...
更新时间:2023-07-15标签: 投诉兴业信用信用卡投诉兴业信用卡新标题为:兴业信用卡被投诉治理待改进 全文阅读