广州农商银行信用卡业务员的工作职责广州农商银行信用卡业务员是银行业务的重要组成部分,主要负责推销信用卡产品,为客户提供优质服务,帮助客户解决信用卡使用过程中遇到的各种问题。其主要工作职责如下:1.1推销信用卡产品,负责客户开卡、卡片激活、额度调整等各项业务。1.2了解客户需求,向客户介绍最适合其需求的信用卡种类和功能,遵循“以客户为中心”的理念,提供专业化的客户服务。1.3负责信用卡业务的客户咨询、投诉处理、退换货等服务,提供有效的解决方案,并及时跟进、反馈客户意见。1.4协助客户办理POS机、网银、...
更新时间:2023-08-13标签: 广州农商银行信用卡业务员广州农商银行信用卡业务员的工作职责与要求 全文阅读