问题描述用户在申请宁夏建行信用卡时,被告知有多种权益,如积分兑换、特别折扣、分期付款等。但是在使用信用卡时,却发现一些权益并未得到兑现,如积分不足以兑换心愿礼物、分期付款的利息过高等。并且付款账单的到期日与实际操作日存在较大出入,给用户造成了经济损失。2.投诉过程用户曾多次向宁夏建行信用卡客服中心反应问题,但得到的回应都是“正在处理”或“没有查找到问题”,始终未能解决用户的投诉。在经过多次联系后,用户得到的解释都是客服处理不当或者系统故障,但并未见到实际的改善和解决方案。3.用户权益作为信用卡的用户,...
更新时间:2023-07-25标签: 宁夏建行信用信用卡宁夏建行信用卡投诉 全文阅读