投诉前的准备工作在进行投诉之前,需要先进行一些准备工作。首先,要确保自己是持卡人,拥有广发银行信用卡。其次,要仔细阅读信用卡的相关条款和规定,了解自己的权益和义务。最后,要收集相关的证据,包括信用卡账单、短信提醒、客服记录等。这些证据将在投诉时起到重要的作用。2.投诉渠道广发银行信用卡的投诉渠道一般有以下几种:电话投诉、在线客服、官方网站、拨打国家信用卡举报电话等。不同的投诉渠道有着不同的优缺点。电话投诉可以直接与客服进行沟通,但有时需要等待时间较长;在线客服可以快速解决问题,但可能不太稳定。建议选择...
更新时间:2023-08-03标签: 广发银行广发银行信用卡银行银行信用广发银行信用卡投诉 全文阅读