广发信用卡卡管员-职责和要求1.岗位概述广发信用卡卡管员是银行信用卡业务的重要一环。主要职责是协助客户解决信用卡业务的相关问题,进行信用卡申请、额度调整、账单查询等服务。广发信用卡卡管员需要具备较强的业务知识和良好的客户服务能力。2.主要职责2.1接待客户,提供专业的信用卡服务。2.2帮助客户解答信用卡相关问题,例如:信用卡使用、账单查询、信用额度获取、使用限制等。2.3协助客户完成信用卡申请、额度调整等相关业务。2.4审核客户信用档案,保证客户信息准确无误。2.5不断学习信用卡新产品和新业务,及时更新客...
更新时间:2023-07-26标签: 广发信用信用卡卡卡广发信用卡卡管员 全文阅读