建行信用卡被投诉未及时回访最近,有不少建行信用卡用户投诉称,他们在申请信用卡或进行相关业务时,遇到问题向建行客服查询,但却没有获得及时回复。这种情况已经引起了部分用户的不满和抱怨。2.建行信用卡客服的应对不够及时、专业根据一些用户的反映,建行信用卡客服对于问题的回答不够细致,并且需要等待较长时间才能得到答复。这对于需要尽快解决问题的用户会带来很多困扰。此外,不少用户认为建行信用卡客服的水平不够专业,有的问题没有得到认真对待,或者得到的解答不够满意。3.建行信用卡应加强服务质量及监管机制对于客户反映的建...
更新时间:2023-07-27标签: 建行信用信用卡回访建行信用卡不回访 全文阅读