问题提出信用卡自动还款功能是银行推出的一种便利服务,可免去用户手动还款的麻烦。然而,近日有用户反映该功能出现故障,导致用户额外支付数千元资费,引起广泛关注。2.事件回顾小王是银行信用卡自动还款功能的用户之一,平时用信用卡消费并保持信用卡余额充足以支持自动还款。但近期他发现自己的信用卡账单异常,发现自动还款功能出现故障,导致逾期还款和罚息,额外支付了数千元的资费。小王立刻联系了银行客服,但工作人员却表示该功能存在技术故障,需要等待部门处理。这让小王非常无奈,不仅要为自己的信用卡还款担心,还要为额外支付的...
更新时间:2023-08-06标签: 信用信用卡卡刷案例信用卡刷还案例用户额外支付数千元资费 全文阅读