大连光大信用卡卡员工作介绍1.岗位职责大连光大信用卡卡员的主要职责是负责为顾客提供信用卡申请和办理等相关服务,以及解答投诉和提供其他相关服务。岗位职责主要包括:协助客户申请信用卡及实名认证、资料核对等工作;协助客户查询信用卡账单、还款、兑换积分等信息;协助客户解决信用卡使用中遇到的问题;负责信用卡宣传及推广工作;完成部门考核目标并提高个人贡献度。2.工作要求为了更好地完成以上职责,大连光大信用卡卡员需要具备以下一些基本要求:良好的沟通和服务意识;具备基本的信用卡知识;熟悉信用卡业务以及信用卡办理流程;能够...
更新时间:2023-08-06标签: 大连信用信用卡卡卡大连光大信用卡卡员 全文阅读