信用卡沉睡客户,信用卡长期未使用客户的挽回策略1.了解客户沉睡客户和长期未使用客户的情况各不相同,因此在挽回这些客户之前,我们需要了解他们的情况。我们需要查看他们的过去的信用记录、消费记录等等,从中了解他们的信用状况、收入状况等。这些信息有助于我们找到更好的挽留策略。2.发送优惠券向这些沉睡客户和长期未使用客户发送优惠券或返现券是最常见的一种挽回策略。优惠券可以刺激客户的消费意愿,同时也可以让客户感觉到自己得到了特殊的待遇,从而促进客户从信用卡账户中使用资金。3.提供个性化服务客户价值的不同,其需求也不同...
更新时间:2023-08-22标签: 信用卡沉睡客户信用卡长期未使用客户的挽回策略 全文阅读