企业信贷电销话术培训，贷款电话客服要培训什么
贷款电话客服要培训什么平安直通贷款申请成功后客服打电话会问关于贷款申请资料，以及个人的其他情况。一、记住申请资料，最好复印一份随身带着，比较重要的事项要记在脑子里，比如：单位名称、紧急联系人信息、家庭住址等能证明贷款人信用度的信息。二、提前跟公司前台/朋友打好招呼。申请表上的单位固定电话是最常被回访的渠道，需要申请人提前跟前台接电话的行政人员打好招呼。提供的固定电话是朋友的，也要提前跟朋友打好招呼。三、现在银行的回访有时候也会询问一些无关紧要的问题，来测试信息是否正确：比如可能会问为什么单位电话没人接...
更新时间：2023-06-03标签： 企业信贷电销话术培训企业信贷电销 全文阅读