充分了解目标客户信用卡策划师在制定信用卡方案之前,必须充分了解目标客户的需求和喜好。只有针对客户的需求制定的方案,才能赢得客户的信任和忠诚度。在了解目标客户的过程中,可以进行市场调研,包括网上调查和问卷调查等。还可以通过社交媒体、客户数据分析等手段获取客户信息。同时,可以考虑参与客户的生活方式、职业和购买习惯等方面考虑制定方案。2.引入个性化设计一般来说,信用卡方案不应只关注利率、奖励和优惠力度等待传统要素,而应引入个性化设计,让客户感受到独特的服务体验。这种个性化设计可以体现在卡面设计、消费规划、消...
更新时间:2023-08-25标签: 信用信用卡策划策划师信用卡策划师 全文阅读