光大银行信用卡年费投诉，光大银行信用卡年费遭投诉
背景介绍光大银行是国内知名银行之一，其信用卡产品在业内也备受关注。然而，在某些客户看来，光大银行信用卡年费问题已经引发了投诉。2.投诉内容据了解，部分光大银行信用卡持卡人反映，在开卡时被告知年费免费，但在后续使用中却突然被收取了年费。而且，在提出投诉后，客服的处理方式也让人感到不满意。3.光大银行回应对于此类投诉，光大银行表示，其在销售信用卡时一直遵循着“一码制”的原则，即在销售时告知客户全部费用情况。同时，光大银行也建立了完善的客服体系，对于客户的投诉和建议都会进行及时处理。4.消费者权益消费者权益...
更新时间：2023-08-25标签： 光大银行银行银行信用信用卡光大银行信用卡年费投诉 全文阅读