光大信用卡回访问题，光大信用卡回访困扰何在？
光大信用卡回访困扰何在？光大信用卡是国内比较知名的信用卡品牌，然而在持卡人使用过程中，回访却成为了一个比较困难的问题。很多持卡人反映，申请光大信用卡时会有短信或电话回访，但是之后就再也没有任何回访。有的卡友甚至在持卡数年后才接到一通“降低年费”的回访电话。这种服务不及时的问题一方面让卡友感到不满，另一方面也影响了信用卡公司的形象和口碑。2.为什么光大信用卡回访困难？光大信用卡回访困难的原因可能有以下几点：1.回访体系不健全。有些信用卡公司设立了专门的客服部门来负责回访工作，但光大信用卡的回访体系相对薄...
更新时间：2023-09-01标签： 光大信用信用卡回访光大信用卡回访问题 全文阅读