情景介绍近日,一些光大银行信用卡持卡人反映,在使用信用卡消费时,银行强行将其消费金额转化为分期付款,让许多用户感到无奈和不满。这一行为引发了不少用户的投诉,下面就来看看这一事件的具体情况以及可能产生的影响。2.光大银行信用卡强制分期,遭客户投诉的原因据了解,光大银行在信用卡消费时会对部分用户进行“一键分期”操作,即将用户消费金额转化为分期还款。这种行为的原因主要是银行在“推销信用卡”的过程中会对消费者承诺一些优惠政策,比如分期付款可以享受更低的利率。然而,在消费时并没有告知用户是否需要进行分期,也未经...
更新时间:2023-09-05标签: 光大银行银行银行信用信用卡光大银行信用卡强行让客户分期遭客户投诉 全文阅读