信用卡专员的职责概述信用卡专员是银行信用卡部门的工作人员,主要负责推销信用卡并提供相关服务。其职责包括但不限于:接待客户,提供信用卡申请咨询及相关服务通过电话等渠道主动推销信用卡审核客户资质并进行信用评估解答客户疑问并提供贴心的服务跟踪客户申请进度并及时处理客户问题2.推销信用卡的技巧信用卡专员主要工作是推销信用卡,在推销时需要掌握一定的技巧,例如:了解信用卡的优点和缺点,根据客户需求进行合理推荐善于沟通,引导客户积极申请信用卡主动了解客户需求,并根据需求提供个性化服务注意倾听客户反馈,并提供合理的解...
更新时间:2023-12-12标签: 信用卡专员好干吗信用卡专员的工作职责是什么? 全文阅读