背景介绍现今,随着科技的不断发展和普及,信用卡作为一种财务支付工具得到了广泛的应用,其方便快捷的特性受到越来越多人的喜爱。近年来,信用卡公众号也随之应运而生,在一定程度上方便了持卡用户的日常消费。本文以信用卡公众号为研究对象,对用户持卡习惯和满意度进行了调查和研究,旨在探究信用卡公众号的发展现状。2.研究方法本次调查使用问卷调查的方式进行。问卷共计10道选择题和2道开放性问题,涉及到用户使用信用卡公众号的频率、使用目的、功能需求、使用便利度、客服服务等多个方面。共计收集到500份有效问卷,采用SPSS...
更新时间:2023-12-02标签: 信用卡公众号调研信用卡公众号调查:用户持卡习惯及满意度调查结果 全文阅读