什么是信用卡还款外访?信用卡还款外访是指银行委托外部公司或机构,对信用卡账单逾期或欠款的客户进行上门拜访、电话联系、短信催收等方式的追讨和催收。2.信用卡还款外访的意义和必要性外访除了能够催收欠款外,也能够提醒客户及时还款,并说明逾期所带来的后果。同时,外访工作也是银行管控风险的重要手段,避免不良贷款的发生和积累。3.信用卡还款探访的注意事项对于客户的外访,必须遵循法律法规,并且尊重客户的隐私权和人格尊严。在拜访过程中,要注意文明礼貌,不得使用暴力言语和手段。在客户处理欠款问题时,要耐心听取客户的意见...
更新时间:2023-12-26标签: 信用信用卡还款探访信用卡还款外访 全文阅读