中信银行信用卡遭投诉1.投诉问题最近一位持有中信银行信用卡的客户向银行投诉,称其在使用信用卡过程中遇到了一些问题。具体来说,该客户在信用卡账单中发现了一些异常消费记录,但与此前该客户的消费习惯不符,且该客户并未进行过相关消费。2.银行回应在接到该客户的投诉后,中信银行立即启动了调查程序,并对该客户的账户进行了排查。经过调查、审核,银行最终认定该客户账户存在异常消费记录,并承认该客户对于该消费并未进行确认。3.补救措施在确认了该客户的投诉属实之后,中信银行采取了相应的补救措施,对于该消费记录进行了撤销和返还...
更新时间:2024-05-11标签: 中信中信银行银行银行信用中信银行信用卡信银行信用卡遭投诉重写标题 全文阅读