导言信用卡逾期账单是银行业务中一个重要的问题。若客户没有按时偿还信用卡负债,银行就需要追缴逾期账单。追缴逾期账单需要进行外访工作,以了解客户的实际情况,并通过多种手段促使客户还款。本文将介绍信用卡部门进行追缴逾期账单时所进行的外访工作。2.外访职责信用卡部门派遣外访人员的主要目的是了解客户真实的还款能力。外访人员需要访问客户,了解其个人、家庭、职业以及收入等方面的情况。此外,外访人员还需要了解客户逾期的原因,并尝试与客户达成还款协议。3.外访方式外访人员常见的访问方式是通过电话或上门拜访。银行会提供外...
更新时间:2023-12-21标签: 信用信用卡部门门外信用卡部门外访 全文阅读