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信用卡业务拓展指引是什么,银行的销售拓展是做什么的

来源:整理 时间:2024-06-08 16:39:55 编辑:企业信用 手机版

本文目录一览

1,银行的销售拓展是做什么的

推销信用卡、理财产品等。

银行的销售拓展是做什么的

2,如何聚焦三个全量拓展信用卡业务

聚焦“三个全量”拓展信用卡业务要注意1.高度重视,提前谋划。将信用卡发卡作为重点业务指标,召开全辖信用卡旺季推进会议,要求全员统一思想、提高认识,确保完成旺季营销目标。银行卡中心与支行多次召开信用卡拓户专题会议,探讨业务发展情况,创新业务发展思路,制定业务发展措施,督导业务落实进度,切实提升信用卡领域核心竞争力。2.加大宣传,营造氛围。在网点营销中嵌入“1分购”活动,吸引客户办卡、绑卡、用卡,实现新增客户数和活跃客户数“双增长”。加强促销活动宣传,不断开展信用卡营销活动,利用“小区严选”消费减免活动、物业缴费减免活动,持续扩大“爱购”活动的商户规模,提高客户认可度。3.锁定目标,精准营销。利用“外呼+短信”批量办卡系统做好一对一营销,同时银行卡中心提取代发工资无卡客户清单与睡眠客户清单,组织辖内人员每日外呼,提升新增客户与活跃客户。

如何聚焦三个全量拓展信用卡业务

3,怎样才能推广信用卡业务

进高级的场所当然还要考虑你的经济情况如果不要钱最好了 还有接触有钱人 多参加集会 脸一定要厚 就是死不耐皮的那种就可以了吧!!

怎样才能推广信用卡业务

4,信用卡业务怎么开展

信用卡业务员怎么做问题一:信用卡业务员好做吗信用卡业务,也就是每天早上到公司报一下业绩,然后整天在外面找人办信用卡,找朋友、找亲戚、找同学,找办公楼里的公司,找各种人比较多的公司或工厂办理信用卡。这里面有两个问题:一是信用卡业务在汕头市区的市场早就饱满了;二是这项业务做不长,基本上招你进去就是为了你的人际关系,把你身边的熟人都办完了,把关系都用完了,基本也就该出来了。从名字上听某某银行的信用卡业务代表很好听,但是实际是很苦涩的,有些苦是没有人能够理解的,在此我总结一下几个苦涩,但是经过这些苦涩的锻炼也可以快速提升自我就银行而言,信用卡业务员其实就是发卡的一个工具,银行是不会给予任何相关的培训队的,我所见过的一般都是招聘来业务员后简单的介绍信用卡情况和销售方法后直接去作业,基本上半天时间就够了,像这样的业务员是很难出去作业的,因此导致业务员的流动性很大貌似管理严格,其实为了风险,信用卡业务员的早会晚会其实就是发表和收表,这样的会议和保险业务员的会差别很大,没有心理的辅导和业务的辅导。收入与业绩挂钩,就算是天才业务员在没有好的培训和辅导的情况下也不会在短期内有好的业绩,那么银行的企图是什么,很简单,招聘来的业务员都会有一定的关系网或亲属网,让业务员去杀熟,杀完身边的人后能去开展业务并有一定业绩的可以留下,更多的将是被淘汰。信用卡业务员要是采用陌拜的作业模式,最简单的就是去扫楼,那么扫楼势必要进写字楼,那么从一层干起爬楼而上,不小心就会被保安抓住,很可怕也很不容易这个门就是某家公司的前台关,想找到人填表必须要说动前台进得门去,能进门的成功率并不高。就算进得门了,那么一家公司里少了几个人,多的几百人,谁是想办卡的人那,又是一个迷茫,如果用礼品作为诱惑引起公司内的骚动,那么被他们老板发现肯定会被轰出去的。难呀扫楼的成本看似不高,其实上大家算算,时间不说,交通费不说,单单一个填表礼就得近10元,扫楼是一个叠加成本,当日填表量越大成本越低,就算最低也得10元。要是摆摊,一个乙楼的食堂一天的租金也要大几百,试想一下,你一个中午能服务几个人填表,如果填表礼好,一个中午最多也就30人左右,假设租金200,那么你的单表成本就是7元租金10元礼品,要知道这个是表不是卡,算上20%的不可批卡,那么你的成本是一个卡将近20元。我只是粗略的算算,做信用卡业务员确实很难很不容易。但是最近我发现了一个新的方法可以获得客户信息,这些客户都是真的想办卡的,而且通过电话约访后上门办卡成功率很高,将近70%的信息可以做到一带三办卡,我也不送填表礼了,目前开发一个客户的成本可以降低到3元钱。问题二:怎么样做好一名信用卡业务员?我以前就是一个信用卡业务员,你需要做好三件事,有明确客户群也就是你觉得你适合跑那些地方或单位,然后就是自己的努力,一个优秀的信用卡业务员月薪上万没有问题,关键看你自己是否努力。问题三:在吗?信用卡业务员怎么做?大额信用卡申办最有效的两种办法最有效的办法之一:提交财产证明对于大额信用卡来说,银行信用卡选择无关紧要,紧要的是你的财产证明是否符合这家银行的规定。一般来说,财产证明包含:个人名下的房产、车产、理财产品等。以民生银行为例,它的大额信用卡分为:钻石卡(20万额度起步),豪华白金卡(8万起步),标准白金卡(4万起步)。如果提供个人名下房产的话,需要的条件算是:标准白金卡要求房产价值80万以上,豪华白金卡要求160万,钻石卡要求320万以上。但是该银行却不受理车产证明。而广发银行、招商银行等则受理车产相关证明。最有效的办法之二:以卡办卡以卡办卡是办下大额信用卡的有效办法。还以民生银行为例,以卡办卡,不需另外提供任何资产证明:要求申请人已有信用卡已用半年以上,且该卡信用额度最少为4万以上,办理条件则是:原卡额度4万以上可办标准白金卡,8万以上可办豪华白金卡,15万卡以上可办钻石卡。申办大额信用卡,根据银行评分系统标准,有些条件是共用的,比如良好的信用记录、优越的职业、稳定的高收入、高额的存款等。推荐卡片如果办不下,只能花钱找人。办ka,取现,可找我。问题四:信用卡业务员好做吗???我来告诉你,这行好做不,我是之前从事此行有三年多的时间,从一名新人到资源客户经理,从刚开始月薪只有三四千左右到月薪一万及以上,税前有16万一年。我是陌生进入一个城市,凑巧进入刚公司,新入公司都会有培训的,可以说没有任何人脉的情况下完成的。有些人说入该行业要一定人脉,用完了就走人,我不知道他是什么银行,但我就是这么一步步起来的。做这行,你得先注重几点,不然做不了多久就会走人的。1吃苦耐劳。做这行很累的,每天都要出去跑业务。2信心。对自己,对这个行业,现此行业几乎饱和,且同行很多,要经得起诱惑。3心里承受能力强。外界的流言蜚语,你客户公司的管理方面,做这行和保安打交道的机会很多,有时候会和保安发生冲突。另外,什么专业技巧什么的我相信你们业务主管都会告诉你的,你要能克服以上最重要的几点,就去做吧,做不到任何一点不要选择这行了。我是因为公司晋升问题才离职的,且走得越久越乏了,也有点怀念家乡。最后,加油,哪行都不好做,但哪行做得出色都混得不错,你是哪一个呢?这个得看你自己如何给自己定位了。问题五:怎么做好一个信用卡业务员信用卡挂失方法如下:1.银行柜台挂失:带上本人身份证,到发卡行所属网点,进行排队挂失处理。(注:需要输入本人身份证号码);2.网银挂失:信用卡开通了网银的话,直接登录网上银行进行挂失;3.如信用卡有绑定第三方支付平台(如支付宝、微信等),丢失时候,可以解除这些绑定;4.电话挂失:拨打信用卡背面的电话号码,按照语音提示进行挂失。遇到信用卡被盗刷的话,请及时告知发卡行,查询刷卡地点,然后报警,等待下一步处理,平时注意保护个人信息。总之,注意保管好个人信用卡,遇到信用卡丢失的情况可以进行暂时锁卡挂失,确认丢失之后再进行正式挂失,补办信用卡(注:一般挂失都需要收取比较高的费用)。问题六:怎么做银行信用卡业务员可以直接去银行申请面试,但客户需要个人独立去寻找。一般人流量越多的客户资源越多,也有电话推销的,也可以选择礼品赠送办卡等。问题七:办信用卡的业务员您好,若您要办理信用卡,目前没有工作人员直接的联系方式,不过您可以申请上门办卡,这样工作人员后续会联系您的。若从未持有招行信用卡,当地有招商银行,现在要办理信用卡,可以通过以下4种方式进行申请(无任何手续费):1、请您登录信用卡网站cc.cmbchina/,选择“信用卡申请”-“新客户申请通道”,通过“轻松预约,上门办理”网银申请预约平台办理,在线填写简单的预约信息,等待银行审核,若审核通过将有专员电话和您联系确认为您上门办理。若您希望通过这种方式办理,请先确认您所在区域,我行能否提供免费预约上门办理(选择省/市/区后会显示结果);2、请携带您的身份证明原件、工作证明和财力证明文件,亲自到招行各营业网点办理。关于我行柜台的分布,map.cmbchina,请点击:招商银行网点地图,然后选择城市,再查询网点信息。3.可手机预约办卡,如初审通过,有专人至您工作单位上门办理。点击立即预约ccclub.cmbchina/...30331C4.您也可以致电客服热线,在语音中选择3#-1即可转专员为您登记,并通知我们当地工作人员联系您确认申请事宜。问题八:做信用卡业务员怎样才能找到客户呢?超市门口问题九:信用卡业务员好做吗,信用卡销售是怎么做的到处跑,找人来办卡问题十:怎么做好一个信用卡业务员?走商场各个大街小巷推销做信用卡业务员具体怎么办?1、最初级的是先从身边的朋友下手。、从可办交行信用卡人的条件下手,当然最简单的方法也是最好成功有效了,如:代发工资户,2013年后毕业的大学生、已经有过其它银行信用卡的用户。、扫楼,也就是说上门到一些楼宇。当然还要有一定的目的性,如:同业的银行,保险公司、大型写字间等、礼品诱惑,送一些小礼物给客户。、扎点,选择一些和交行信用卡配套服务的一些特约商户,如沃尔玛、电影院、大型超市等。怎样去开展信用卡业务这个问题的发散性太广了,你是要去开展这项业务?还是你准备去银行办一张信用卡呢/首先,你要是银行的业务员,需要去开拓这项业务,那么很简单。每个银行的行用卡中心都会有信用卡部,有属于自己的团队,你进去了就会有人教你,学起来也很快。如果说你单纯的只是头疼不知道哪里去开展这项业务的话,就更简单了。去工厂多的地方,去写字楼多的地方,去工业园区门口。那里的人流量大。摆个摊就可以开展工作了。你要是想问怎么去办一张信用卡。那就更简单了,直接去银行,提供你的工资(收入)证明。就业情况,社保凭证,身份证等其他证件,就可以了。银行开办行用卡有一定程序。投递资料后,需要审核,银行审核后就可以发卡了,拿到卡后按照说明书一步步开卡就可以了。不麻烦。如何聚焦“三个全量”拓展信用卡业务聚焦“三个全量”拓展信用卡业务要注意1.高度重视,提前谋划。将信用卡发卡作为重点业务指标,召开全辖信用卡旺季推进会议,要求全员统一思想、提高认识,确保完成旺季营销目标。银行卡中心与支行多次召开信用卡拓户专题会议,探讨业务发展情况,创新业务发展思路,制定业务发展措施,督导业务落实进度,切实提升信用卡领域核心竞争力。2.加大宣传,营造氛围。在网点营销中嵌入“1分购”活动,吸引客户办卡、绑卡、用卡,实现新增客户数和活跃客户数“双增长”。加强促销活动宣传,不断开展信用卡营销活动,利用“小区严选”消费减免活动、物业缴费减免活动,持续扩大“爱购”活动的商户规模,提高客户认可度。3.锁定目标,精准营销。利用“外呼短信”批量办卡系统做好一对一营销,同时银行卡中心提取代发工资无卡客户清单与睡眠客户清单,组织辖内人员每日外呼,提升新增客户与活跃客户。关于信用卡业务怎么开展和办信用卡营销的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗?

5,怎么业务拓展

一,相当出色的交际能力。 二,酒量就是胆量,酒风就是作风,所以喝酒是起码的。 三,充分了解所做业务的相关知识,与人交流起来不至于一窍不通。 四,诚信做人,更多的以业主的角度考虑问题,赢得业主的信任,从而逐渐形成自己的业务范围。

6,银行如何拓展资产业务

对一个支行负责人来说,其主要工作基本上围绕着两个方面进行:第一个方面是如何从严峻的市场态势中发现商机,寻找拓展的突破口;如何利用自有资源去维护老客户和拓展新市场?第二个方面是如何加强对内部的管理,以形成良好的业务秩序和服务氛围;如何提高员工的积极性和工作的主动性,以培养整体的凝聚力和团结精神?这两个方面概括起来就是拓展与管理。因此可以说,拓展与管理是在银行经营管理课题中的一个需要不断总结不断探讨不断摸索以求不断深化的永恒主题。对作为银行核心业务之一的资产业务而言,同样如此。我始终相信:对拓展和管理中任一环节的忽视、偏差、失衡,都无法打开资产业务的良好局面。然而在实践中,毋庸讳言,我们资产业务的拓展与管理工作的确面临着一些困难和障碍。就拓展而言,市场空间的有限性、金融产品的同质化、关系营销的波动和高成本,市场竞争的激烈,以及我行某些机制的滞后性和不灵活性,诸如此类都给市场拓展带来相当的难度;就管理而言,客户经理能力的参差不齐、勤勉程度、不良贷款、历史包袱、管理系统等等因素,也使得信贷管理工作不容易顺利开展。所以如何突破和克服这些困难与障碍,也就成为摆在我们面前亟待解决的重要问题。现我结合东山支行成立一年半以来在资产业务方面的一些探索成果以及本人在工作中的点滴体会,在此与大家交流探讨,以求共同提高。一、对拓展而言,在总体战略上,我们奉行“12字要义”,即“认识、观念、制度、人才、策略、方式”,也就是要“深化认识、更新观念;构建制度、善用人才;策略先行,方式灵活”。新东山支行从2002年2月1日成立至今已一年半了,各项存款余额从39亿元增长到71亿元,贷款余额从65亿元增长到90亿元,不良贷款比例从33%降为8.4%;利润从——到6612万元。成功拓展了广州远洋运输公司、南航集团、省公路局等优良客户,并发放贷款45亿元。盘活贷款企业10户,盘活金额3.8亿元,清收两呆贷款本息2.2亿元。诚然,任何成绩都不是单脚站立的,而是各种因素的合力效应,在这之中既有上级行的鼎力支持和智力指导,也有我们员工的精诚团结和紧密合作,若从拓展战略和方针角度来说,一定程度上也是我们“12字要义”在实践中应用和贯彻的结果。1、深化认识、更新观念。谈认识和观念,的确是老调重弹。正是因为是“老调”,所以导致我们在更多时候忽略了或者漠视了其所蕴涵的真正意义而将其形式化表面化和口号化。但实际上,思想观念任何时候都是行动的先导,没有正确的认识和一种全新的观念,无论是对市场的把握和判断,还是对现行制度的执行和思考,都可能有所偏差。那么我们要认识什么呢?一是认识自己。认识自己的优势和劣势,给予自己正确的定位。东山支行成立后,所面临的劣势之一是历史包袱沉重,资产业务薄弱,人、财、物等资源需要重整;市场需要重新划分和定位,事情千头万绪,可以说是百废待兴;而优势之一也就在于可借此破旧立新。二是认识资产业务的重要性。资产业务是银行的传统业务,更是主流业务,在我国目前中间业务于整个金融行业里面尚未成气候的宏观态势下,银行的利润相当程度上必须依赖于存贷利差,这则意味着信贷在现在及将来相当一段时间内是主要的利润增长点,起着举足轻重的作用。强调资产业务的重要性,主要是为了激发员工的参与热情和重视程度,以推行全行营销。为此我们专门召开了资产业务扩大会议,并将会议精神下达各个网点学习,号召全行员工支持和参与资产业务拓展工作。三是认识市场。市场竞争的残酷性自不待言,银行产品的同质化更使得我们没有太多的竞争优势,而对资产业务而言,总体市场虽然是无限的,但一定时期内,一定领域里,一定范围内市场空间却是有限的,像市政工程、高等院校等资产市场,做一个则少一个。主张认识市场,目的在于要真正立足市场,无论是机制上还是拓展方式策略上都必须应市场需要而调整。而所谓更新观念,首先是树立拓展意识和竞争理念,其次是要摒弃零风险观念,树立有效的风险意识和创新意识。有时候,市场拓展与信贷风险往往是相互矛盾的,过于专注考虑风险,可能导致失去市场,而过于专注考虑市场,可能导致不良资产飙升,而要在两者的矛盾中进行有效地取舍,这就需要破除零风险观念。任何事情都隐含着一定的风险,坚持零风险运作,势必失去市场,失去市场,我们的收益也就无从期待。因此在实践中,必须把握这样的尺度:允许收益和风险并存,但收益必须大于风险,以及风险必须可控或者可防。我常常强调:一个金融人才,其意义就在于能够根据市场做出正确的价值判断,善于也敢于突破陈规,如果只是按照公式测算,符合条条框框才去做,那需要高级人才干吗?中专生都能胜任。所以深化自己和员工的认识,更新自己和员工的观念,这一要义的作用不是立竿见影的,而是潜移默化的。通过宣传和学习,员工在这方面的成绩逐渐凸显出来,例如在工作开展中,制定了一些可行的拓展方案,制作了一些高质量的服务建议书等,取得了积极的效果。其他工作方式、工作效率等方面的良好表现,一定程度上也是这种认识和观念提高的结果。2,构建制度,善用人才。首先,构建完善的营销体系。我们支行围绕以服务客户为中心,初步建立了一套由客户经理、理财经理、产品经理、和支行后台支持体系组成的四级营销体系,各级都肩负着相应的营销职责,围绕“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”的经营理念在各自岗位上营销着我行的金融产品。这一营销体系主要体现在:1、实行客户经理派驻制。对客户经理的管理以公司部为主,挂点办事处为辅。办事处主任负责客户经理的日常考勤和业务监督管理。公司部和办事处共同对客户经理进行行为考核,按各50%的比例汇总考核计分。通过这种双重管理的方式,使办事处主任积极参与到客户经理的管理和考核中来,形成统一整体;也可发挥客户经理的主观能动性,与主任默契配合开展拓展工作,改变以往办事处主任与客户经理之间缺乏沟通、各自为政,没有形成合力,进而削弱整体拓展能力的局面。2、推行理财经理制度。为更好地建立我行个人业务发展的基础,全力拓展个人资产和负债市场,完善网点服务功能,真正树立全员营销的经营理念,我行在各个网点配备了一名理财经理。理财经理是我行贵宾客户服务流程的主要操作人,对贵宾客户实行全过程的贴身服务。对理财经理和三级主管,我行实行竞聘制,竞争上岗。3、初步建立产品经理制。产品经理制是我行为满足客户不断提高的金融服务需求,让客户更加了解和熟悉我行的金融产品,也便于我行更好地营销金融产品而建立起来的产品专家组合制。我行组织人员对个人信贷业务、存款业务、公司信贷业务、信用卡业务等等金融产品进行整理,编制了支行的产品手册,并对每一产品确定一个专门的产品经理,负责对该产品的了解、组合应用、宣传和答疑等。4、建立支行后台支持体系。成功的业务拓展取决于前台营销部门和后台支持部门之间的通力合作。提高各部门之间的整体协调能力和营销配合能力是争取客户、赢得市场竞争的前提。“二线为一线服务,全行为客户服务”是我行内部协调的一个基本准则。我行的后台支持体系分三个层次建立,具体包括:(1)网点后台对前台的支持;(2)机关科部对网点的支持;(3)支行领导是后台指挥中心。这种由前台营销部门和后台支持体系组成的营销体系需要经营层、管理层和支持层之间的相互配合,默契协调。在我行主动向南方日报报业集团营销“网上银行”案例中,行领导作为组织和策划人员,负责高层切入,统筹规划,战略部署;公司部、基层管理科积极配合网点开展拓展工作,设计营销方案,准备网银资料;网点负责与单位联络等工作,通过这一支持体系,该次网银营销取得了良好的效果。其次,规范信贷操作制度。支行成立不久,就积极整理下发了信贷管理方面的规章制度,从贷审会的运作、权限划分到信贷管理的具体流程都作了明确的规定,为业务操作提供了明确的指引,使我行的各项业务在合法合规的前提下顺利展开。同时,通过我行的内部网,将有关信贷的规章制度向网点宣传,以便网点主任、客户经理随时学习有关文件精神,熟悉有关业务的办理程序,提高其业务操作技能。再次,组建科学的组织结构和建立合理的分工制度。公司部按照与上级行对口的部室成立了房地产业务组、公司、机构业务组、综合组等业务小组,科学、合理地划分工作范围,明确工作职责:房地产业务组负责管理房地产项目贷款及指导客户经理资产业务,协助个人部拓展按揭贷款;公司、机构业务组负责拓展、跟进公司、机构类贷款及各类公司业务产品的推广;综合组负责贷款审查、档案管理、报表编制等内务工作。各组之间各负其责而又相互配合。通过分工合作为上级行及基层网点的沟通提供了有效的途径。除了制度的构建、整合和完善之外,对人的使用在资产业务拓展中也非常重要。因为在任何一个团体,人力资源的运作和配置是极其关键的,运作得好,就使得这一团体走向深远,运作得不好,就使得这一团体走向深渊。而且每一个资产项目的拓展,都是一个系统复杂的工程,其中有分工,更有合作。有些人适合攻关,擅长建立和巩固关系;有些人适合产品设计组合,能够提出符合实际的服务方案;有些人适合协调指挥,各有所长,各用其长。人用得其所,工作团队的人员配置合理,工作就容易开展,并且效率高效果好;反之则造成资源浪费,贻误战机。目前我行的管户人员变动较为频繁,人力资源急需补血,所以我们支行大胆起用新人,在近两年毕业的大学生中选拔优秀人才充实到公司部,经过一年的培养,部分人员能承担大项目的跟进工作,近期的南航集团、省公路局的拓展工作均有这些新人的参与。通过实践,我们认为,正是这种明确的分工及大胆的起用新人制度,使我行渡过了信贷人员青黄不接的困难时期,并在业务拓展中起到了积极的作用。3、策略先行,方式灵活。每一个项目的拓展,无论大小,都好比一场战役,在这之中,任何的盲目、无理性、随意和毫无准备都可能导致战役失利。所以策略先行,非常必要。拓展中的策略,就好比文章中的框架,框架搭建好了,思路清晰了,行文就不会离题万里或是磕磕绊绊。因此,我们首先对所获取的资产信息进行细心分析,结合企业情况,制定符合实际的拓展策略,组建拓展小组,明确分工。在信息充分或者条件成熟的情况下,尽可能细化策略,将拓展的阶段、优势、难点、竞争状况、拟采取的拓展思路、需动用哪些资源,何时动用、应急方案,近期工作部署,下阶段安排等等情况都先予以确定下来,作为整体的一个行动方针,以避免无的放矢,空鸣枪瞎放炮。但这个策略,不是固定不变的,随着拓展的推进和信息的汇集,我们会及时结合反馈信息进行调整,灵活地采用工作方式,以达到最佳效果。从实践来看,广远的拓展如是,南航和公路局的拓展亦如是。在工作中,我们严谨遵循一户一策的原则,不拘泥于形式,不受制于固定模式。企业情况不同,我们拓展资源和拓展力量不同,市场环境和条件不同,竞争态势不同,我们采取的策略就不同。在此策略基础上,所采用的方式就更是多种多样,无一定律。但概况起来,基本有以下几种:1、上下联动。支行的力量是有限的,无论是智力资源还是策略资源都需要上级行的支持和帮助,所以上下联动是一种行之有效的方式。尤其是大项目,更是需要上级行联合拓展。广远、南航、公路局都有上级行的介入和指导,才得以成功。事实上,在支行成立的这一年多的时间里,我行的拓展工作并不是一帆风顺的。诸多大项目均是在同业激烈竞争的环境下经过上下各级艰苦攻关,才取得胜利。如:今年拓展的省公路局33亿元公开统一授信,是在去年我行成功中标代收养路费项目后,找到了切入点,办事处主任积极跟进,与客户建立了良好的关系,在我行得知省公路局的贷款需求时,在该局没有提供任何资料的情况下,由省行、营业部、支行三级行组成的项目小组成员通过4个通宵的加班,克服重重困难,短时间内完成了从融资标书的制作到项目评估报告和调查报告等系列工作。在上级行的鼎力扶持下,该项目最终通过了总行的审批。于本项目中,我行首次作为银团贷款的主办行。2、锲而不舍。市场靠的是细心和耐心一点一滴地争夺过来的,在拓展中,尽管困难重重,但我们不轻言放弃。特别明显的是对南航的维系和拓展。由于种种原因,我行在对南航的维系中遭遇了特殊困难,障碍纷至沓来。尽管我们付出了很大的代价,为巩固银企关系做出了很大的牺牲,但仍有诸多人为因素使我们的工作无法开展,与南航的关系一再亮起红灯。尽管如此,但我们没有放弃,依然锲而不舍地跟进服务。我们的诚恳和服务逐渐得到了南航的认可,在多方面的努力下,终于夺取了50亿元的授信。在南航一波三折的拓展历程中,我们深刻感受到:锲而不舍,以诚致胜是我们的一大法宝。3、效率致胜。对于优质大项目而言,企业永远处于主动地位。这一主动地位带来的往往是对时间的苛刻要求。公路局项目如是,广远项目更如是。诸多银行打的基本上都是效率战,从时间中要优势,从效率中要效益。公路局33亿元的融资项目,其融资标书的制作只有1个晚上的时间,评估报告和调查报告的制作只有1个周末。在广远3.3亿美元的置换贷款中,我行2002年3月19日才介入其中,足足迟他行半年,而企业却要求6月5日必须放款。丧失先机本来就是一种很被动的竞争形势,而且我行还需要更多的时间去理顺拓展思路、制定拓展策略以及对有关资料进行谨慎和详尽的研究和分析。而另一方面,我们的竞争对手却已经做好了充分的准备。这则意味着要想在这场争夺中获胜,唯一的途径是用最高的工作效率来克服时间上的障碍。公路局、广远的突击战无一不是挑战和考验我们的工作效率,而事实证明,我们经得起考验。现在两个大项目都已成功,它们留给了我们很多很深刻的启示:一、任何一种成功都不是单一因素作用的结果,一个大型项目的成功拓展更是一种合力的凝聚效应,在其成功的背后,强力支撑的是一种团体合作精神。二、没有一种敏锐的市场触觉、没有一种准确的市场判断力,没有敢于开拓、勇于进取的竞争意识,对拓展的任何成功期待都近乎不可能。广远贷款项目是我行与其他银行短兵相接的一次激烈对抗。在我行无法在第一时间抢占先机的情况下,并不是知难而退,而是迎难而上,果断地介入其中,经过不懈努力击败对手,获得成功。三、效率意识是我们成功拓展的重要武器,因为只有高效率的工作才能在最大程度上适应快速反应的商业运作。竞争现实使我们认识到,商机往往在于瞬息之间。这不仅仅意味着捕捉商机,寻找出击时机要准确及时,而且在整个操作流程中也要尽可能地压缩时间,提高效率。高效率不仅仅能满足客户的商业要求,而且能给予客户强大的信心保证,因而在成功夺取客户业务的同时,也就在无形中树立起了良好的银行形象。在当前整个社会运作节奏加快的情况下,时间往往成为决定成败的第一要素。可以说,广远项目贷款在很大程度上是靠效率取胜的。从调查、分析、审查、审批,整个过程都充分地展现了我部员工强烈的效率意识。用最短的时间,出最大的成果;用最少的时间成本,来获取最大的效率利益,我们的“广远贷款项目”正是践行了这一商业理念。3.3亿的美元贷款,是高利润,也可能是高风险,其中的决策关键是如何进行科学的宏观环境把握和微观情况分析。这是一项庞大的智力工程,因为它牵涉的范围甚至延至整个行业状况和世界市场气候。这就不仅需要详尽的资料,而且需要高强的业务技能,还需要充裕的时间,但是横亘在我们面前的障碍是:我们没有时间去慢条斯理地争辨和论证;而且这是总行审批的项目,中间层次很多,工作流程的复杂可想而知。因此可以说,只用短短两个多月的时间,我们完成了3.3亿美元从介入一个全新市场到成功放款的整个过程,这的确是一个效率取胜的成功典范。四、领导的关注与支持,确保了一致的拓展步调和明确的拓展目标;一支吃苦耐劳,业务精纯,有奉献精神的拓展员工队伍,是我们拓展的力量源泉和智力资源。作为一个庞大的项目,“广远贷款”、公路局项目在其生产环节和过程中,都离不开各方面的鼎力支持和精诚合作。二、在信贷管理上,我们提倡三字原则:严、细、紧;对不良贷款的管理,我们的要求是“三心一法”:责任心、细心、耐心;善用办法。银行的终极目的在于盈利,而盈利则意味着没有风险或者收益大于风险,因此风险是银行的第二条生命线。风险防范在于完善信贷管理机制。这就是我们一手抓资产业务拓展的同时,用另外一只手狠抓信贷管理的原因。而贷款的长期性和变动性,要求我们在贷后管理中必须做到“严、细、紧”,严,是指严格,无论是贷前还是贷后,调查、审查、系统维护、资料更新等等环节和方面都必须严格要求;细,因为贷款的管理工作不是一朝一夕即可完成,情况复杂,琐事繁多,所以要求管户人员的工作必须做得细,才能做得好;紧,是指跟进要紧密,及时。贷款后,企业的情况不断地变化,只有密切跟进,才能及时了解和反馈信息,掌握企业动态,以有效地进行决策。对不良贷款来说,管理的难度更大。我行是贷款管理困难户的集中地之一,例如东峻、南图、海金轮等。因为不良贷款基本是历史遗留问题,复杂,无序,残缺,不配合,是管理中面临的最大问题,所以必须有责任心才可能管得好。有责任心是必要条件,但不是充分条件,管户人员的工作还必须细心,认真梳理各种错综复杂的关系,勤勉踏实,有耐心,此外在工作中还要特别注意运用办法。对于这种陈芝麻烂谷子的事情,单凭勤奋和细心,是做不好的,还要多想办法、善用办法,点点滴滴、千方百计地盘活或是减少损失。我们支行成立时,面临着22亿元的不良贷款,不良贷款比例高达33%,其中存量房地产项目达36个,金额28.7亿元,不良贷款余额9亿元,还有大量的隐性不良贷款产生。面对东峻集团、南洲系列企业等大量的历史遗留问题,我们没有推诿,而是逐个分析,提出管理方案,采取有效的风险防范措施,落实管户人员具体跟进。通过采取有效的帐户监控,严格的用款审批,适时的跟踪管理,及时的上报情况,以及采取果断的处置措施,我们盘活了房地产项目5个,盘活金额共计3.5亿元,收回贷款本息13527万元。在对南洲系列房地产项目的管理过程中,我们主要采取了以下措施:(1)、签订有关项目、资金监管协议,并严格执行。(2)、定期和不定期会同专业管理公司对项目进度、资金使用情况进行审核。(3)、针对海金轮系列公司债信观念较差的情况,通过项目用款控制、抵押涂销控制等制约海金轮系列公司,督促其履行还款、还息等约定。(4)、对南图、南洲等贷款增加抵押、保证等担保,逐步降低我行信贷资金风险。(5)、通过现场安装转帐终端(pos机),项目按揭100%由我行办理、委托中介康田律师所负责预售契约的保管、签订等措施,落实项目销售资金的回笼至我行监控帐户,以便我行对项目资金的监控使用(包括还贷、还息)。通过严格的贷后管理,目前我们收回伟强公司承包项目后欠息:其中南图公司702万元,伟强公司173万元;提前收回南洲公司在我行1300万元注资贷款。目前除南图公司承包前约2000万元欠息按有关约定偿还外,伟强、南图、南北、南洲、海金轮均无欠息。我行的资产业务拓展和管理工作现在取得了一定的成绩,也摸索出了一些经验。但我总觉得,任何的经验都有一定的局限性,因为它毕竟是从市场中产生出来的,而市场却是变化的。任何的理论或规则只有适应市场,才有生存的空间。所以放弃对市场的分析而专注于经验,这是舍本求末的做法,是不可取的。实践的过程一定程度上确实是应用经验和规则的过程,但更应该是摸索、修正经验与规则的过程,只有这样,我们才有进步,才不掉入经验主义的泥潭。所以对资产业务拓展和管理这一永恒主题,还待于在实践中结合市场实际,不断地学习、总结和探讨。

7,商业银行如何有效开展信用卡业务

摘要:随着中国加入WTO之后银行业的全面开放,商业银行的竞争也日益激烈,如何突破传统的经营业务,适应金融全球化的趋势利用金融创新工具提高其利润已经成为商业银行业务发展的努力方向。信用卡作为金融创新工具的一种开拓了新经济时代商业银行经营业务范围。本文就信用卡在中国的发展现状及其本身固有的特点来论述如何有效开展信用卡业务。(剩余3946字)
你好。据我了解,商业银行是不发行信用卡的,农村商业银行更是不发行信用卡。如果你要办的话,拿着单位给你开的工作证明,拿着本人身份证,有工作证就更好了,到你工资代发的银行去办理是非常容易的。假如你的工资是交行代发的,你拿着这些证件到交行办理信用卡是很容易就可以批的。谢谢,希望我的回答能解决你的疑问!

8,银行中间业务拓展 如何实施策略

资产业务、负债业务和中间业务是农业银行的三大支柱业务。中间业务是指农业银行不动用自己的资金,依托自身的技术、机构、人才等优势,为客户办理各种委托事项并从中收取手续费或佣金的服务性业务。 笔者认为,拓展中间业务应遵循六项原则:一是积极创新与依法经营原则。《商业银行法》对我国商业银行的业务范围作了明确规定,农业银行在创新业务品种时应时刻考虑经营的合法性,坚持做到依法经营,依法管理。 二是积极开拓与谨慎管理原则。中间业务范围广、潜力大、效益高,各家银行竞争激烈,农业银行必须严格管理、完善制度、规范运作、防范风险。 三是相互促进与共同发展原则。资产业务、负债业务是中间业务发展的基础,中间业务是资产业务、负债业务发展的衍生物。资产业务、负债业务的发展可以为发展中间业务打下坚实的基础,创造良好的环境。反之,中间业务的发展又可有效地促进资产业务、负债业务的规模。因此,中间业务和资产业务、负债业务必须共同发展、相互促进。 四是因地制宜和循序渐进原则。拓展中间业务是社会经济发展的需要,也是农业银行发展的内在要求。然而,由于我国社会经济发展不平衡,中间业务发展也不可能一刀切,必须因地制宜、循序渐进。 五是超前意识和务实行动相结合原则。一般来说,农总行对社会经济发展趋势研究比较多、看得比较远,具有一定的超前性。而基层行则比较了解实际,但对长远趋势往往难以把握。因此应采取自上而下和自下而上相结合的办法,兼顾长远利益和现实利益。 六是服务和效益并重的原则。

9,论述扩大银行卡业务的对策措施

要加快信用卡和电子银行发展步伐。要充分利用目标考核和激励政策,把卡业务与商户拓展、网上银行、转账电话等业务结合到一起;把卡业务同资产、负债业务结合到一起;把奖励、计划、考核、机制落实到实处,要不断激发员工的积极性与主动性。做到柜台营销和市场营销相结合,突出重点,上门主动营销。发挥贷记卡产品优势,锁定目标客户,采取上门推介、推荐人包干、客户经理回访等方式,开展营销。加快支付渠道建设。要坚持发卡与用卡环境建设并重,在努力扩大信用卡发卡量的同时,加大POS、转账电话和网银业务的营销力度。
商业银行发展中间业务存在问题及对策 观点摘要:我国商业银行的中间业务在发展中存在着品种少、缺乏系统管理及专业人才,基层行领导业绩考核机制无法激发其拓展中间业务积极性等问题,导致我国商业银行中间业务收入水平较低。为此,作者建议在坚持业务品种多样化、营销高效化、服务人性化原则的基础上,对外要加大中间业务的创新和宣传力度,对内要健全机构、强化管理和考核,加快电子化建设,培养各类专业人才。 二十世纪九十年代以来,国内银行业的竞争日趋激烈,传统的商业银行业务所能带来的利润越来越小,为寻求和扩大盈利的空间,各商业银行将发展中间业务作为增强竞争力和收益的重要途径。本文试就我国商业银行发展中间业务的过程中遇到的一些问题予以探讨。 一、我国商业银行中间业务发展的不足 由于经济发展水平不同,金融发展的历史背景不同,我国商业银行中间业务的起点较低,范围有限,与国外商业银行中间业务已成为主业的现状相比,存在着以下不足: 一是中间业务品种少、手段单一。目前,我国商业银行经营的中间业务主要集中在汇兑结算、票据承兑、投资咨询、代理收付、代客理财、代理发行和兑付证券以及信用卡、信用证、押汇等劳动密集型产品上,而在利用其经济金融信息、技术和人才等软件因素为客户提供高质量和高层次的服务方面还比较欠缺,尤其缺少咨询服务类、投资融资类及衍生金融工具交易类与金融现代化相适应的中间业务。 二是运作不规范,缺乏完整系统的科学管理。目前,国内大多数商业银行没有专门机构对中间业务的开发、运作进行系统管理,缺乏长远规划、协调与配合。在运作中,大部分商业银行仅限于下达中间业务完成计划,而对如何加强中间业务发展的组织、提高发展水平,还没有一套完善的管理办法和切实可行的操作程序,在人力、物力、财力上投入不足,使基层行中间业务市场开拓中被动性强、难度大。 三是专业人才及科技支撑力度不够。中间业务涉及领域广,知识面宽,需要掌握科学技术和信息技术等知识的高层次、复合型人才。而目前我国商业银行无论在专业人才,还是在技术装备和技术手段上,对中间业务发展支撑力度都不够。既缺乏高效的信息管理系统与配套设备,又缺乏熟悉银行业务及计算机、国际金融、投资、证券等专业知识的复合型人才。与发达国家商业银行相比,同商业银行自身业务创新的要求相比,尚有较大的差距。 四是基层行领导班子业绩考核机制无法激发拓展中间业务的积极性。目前,我国商业银行经营收入主要依靠存贷利差收入的大背景没有改变,上级行对下级行的考核主要还是以存贷款规模为主,辅以资产质量的指标考核,而中间业务发展的快慢与好坏,对基层银行领导班子业绩考核影响不大,直接导致基层行管理人员对中间业务发展的巨大潜力重视不足。 二、我国商业银行中间业务发展对策 1、加大发展中间业务的宣传力度。中间业务既是银行的服务费收入的主要来源,也是巩固和发展庞大客户群的主要手段之一。商业银行应广泛了解社会对中间业务的需求,调查了解中间业务品种所依托的消费群,有针对性地开展相关业务。要投入人力和适当物力、财力宣传中间业务,充分利用现有客户和潜在客户的内部资料,通过信函等方式寄送宣传资料,通过在月结单上打印宣传文字,尽可能多地吸引客户的注意,使中间业务的服务品种被越来越多的客户所接受。 2、健全机构,强化中间业务的管理。中间业务范围大、跨度大,管理较为复杂,因此需要建立专门的机构组织、推动、协调和管理中间业务。这一机构负责与社会各职能部门的联系,协调业务关系,负责全行中间业务新品种的研究、开发、设计、宣传与推广,以及全行业务的协调与管理等。农行目前成立的机构业务部门就是顺应中间业务发展趋势产生的。此外,还需建立起科学合理的中间业务综合考核体系,将开展中间业务的种类、数量、带来的存款收入特别是直接的收益作为目标考核的一项重要内容列入年度责任目标一同进行考核,调动各级行领导和从业人员发展中间业务的积极性。 3、加快中间业务电子化建设,尤其是计算机网络建设。加大资金投入力度,充分挖掘现有设备的潜力,发挥其最大的效率。同时,要进一步开发服务项目,增加服务功能,提高服务质量,进一步创新网上银行业务,提高自身竞争能力,进一步完善创新电子转帐、支付、清算系统,提高汇兑、结算等业务的服务效率,巩固已有的市场份额。 4、要重视和培养各类专业人才,为中间业务的发展提供支持。中间业务品种的广泛性,要求从业人员要具备复合性、综合性知识,具备多种适应工作的能力。因此,应注意培养一批具备金融、法律、财会、税收、工程、企业管理、计算机等专业知识的人才,逐步建立起一支专业管理和业务操作相兼容的复合型人才队伍。 5、要坚持中间业务创新。加强与券商的合作,加快发展证券市场上银行中间业务,与券商开展银行同业拆借、国债回购,以及代理发行、兑付、承销政府债券,代理发行企业债券等;积极发展租赁业务,根据具体情况开展回租租赁、经营租赁、杠杆租赁等业务;积极开展咨询业务,充分发挥自身的信息和人才优势对企业和个人开展有关资产管理、负债管理、风险管理、投资组合设计和家庭理财、估价等多种咨询业务。建立以咨询服务为核心的商业银行信息管理和咨询中心,在更高层次上发挥结算和代理业务功能,通过给客户提供全方位的金融服务,最大限度地争取客户,开拓市场。 6、发展中间业务要把握好几个原则。一是业务品种多样化。商业银行经营网点要尽可能多地开办中间业务,如押汇业务、信用卡、保管箱、咨询服务、租赁、保险代理、证券回购、代客资金买卖等,在竞争策略上力求做到人无我有,人有我精。二是营销高效化。简化操作程序,推行套装交易,提高效率,降低成本,注重中间业务整体推进。充分利用自身在信息网点、人员以及本土化方面的优势,建立起高效快捷的电子网络,增强自身的竞争能力。三是服务人性化。改变传统的银行与客户之间的沟通方式,根据客户不同需求实行个性化服务。农行金融超市实施开放式经营和“一站式”服务,就是人性化服务的一种,可以不断推广。 参考资料:中国城乡金融报
文章TAG:信用信用卡信用卡业务业务信用卡业务拓展指引是什么

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