1.江西农村商业银行的背景介绍
江西农村商业银行，简称江西农商银行，始建于2009年，总行位于南昌市。江西农商银行的主要业务是为农村和农民、小微企业提供金融服务，践行“服务乡村，融入百姓”理念。银行的服务范围遍布江西的17个设区市和闭合县，分支机构共有110多家。
2.农村深耕十年的业绩
江西农商银行成立于2009年，成立初期就立足于江西，面向农村和小微企业，为乡村经济发展提供资金支持和金融服务。经过十余年的努力，银行成功实现了规模、质量、效益同步提升。截至2020年末，江西农商银行资产总额已超过700亿元，稳居全国县域农商银行第四位。同时，银行的资本充足率、不良贷款率等各项经营指标均优于行业平均水平。
3.持续加强服务的实践
江西农商银行深入贯彻落实国家和江西省委、省政府的有关农村金融政策，积极探索创新，不断提高服务质量和效率，实现了良好的社会效益和经济效益。具体来说，江西农商银行按照行业发展规律，不断优化产品和服务，推出了适应农村金融需求的多种金融服务产品，如农村按揭贷款、农民信用贷款、农业保险、小额贷款等。银行积极推行“互联网+农村金融”的服务模式，提高了农村金融覆盖率和服务水平，满足了不同群体的金融需求。
4.提升客户体验的措施
江西农商银行始终坚持以客户为中心，持续提升客户满意度。银行建立健全客户服务体系，全面提升服务质量和效率。银行加强分行管理，深入推进员工素质教育和培训，全力打造一支高素质、专业化的服务队伍，为客户提供优质、高效、便捷的服务。
5.责任归于社会的企业形象
江西农商银行高度重视社会责任，在农村扶贫、社区公益、环境保护等领域做出了积极贡献。银行积极参与江西省政府的扶贫行动，在农村贫困地区实施“双员工”帮扶计划，以金融服务支持乡村产业发展和贫困户脱贫致富。同时，银行投资建设了一批环保先进的燃气锅炉和太阳能电站，为江西的环保事业做出了积极贡献。
6.未来展望与发展策略
江西农商银行未来将围绕乡村振兴战略，不断推进服务创新和科技创新，在普惠金融、绿色金融、数字金融等领域实现持续发展。银行将以更加优质、低成本、全覆盖的金融服务满足农村客户的金融需求，在社会发展中积极履行社会责任，为全面建设江西繁荣美丽新江西贡献力量。
7.综上所述，江西农商银行以其深耕农村金融市场十余年的经验和持续加强服务的实践，在江西农村金融领域成为了一支颇具竞争力的实力派队伍。在未来，银行将进一步完善服务体系，打造更加稳健和可持续的发展局面，为江西的经济社会发展做出更大的贡献。
