简单来说，信用卡出库，银行客服，信用卡风控其实是不同的部门。CCB 信用卡外呼是什么意思？CCB 信用卡外呼用于服务中心主动联系客服，服务中心可以通过这个电话告知用户一些信息，比如建行银行举办的优惠活动，办卡活动等，用户使用CCB-。
1、催款技巧与经典话术
催款技巧开门见山，即兴发挥，锁定关键人物，不轻易撕破脸。1.直奔主题，首先要摆正自己的位置和姿势。在催钱这件事上，不要让对方和客户对着干。最有效的方法就是坦率地说话，不要觉得尴尬。如果你拐弯抹角只会适得其反。2、随机应变在采取催款行动之前，我们要知己知彼，先搞清楚对方违约的原因是什么，然后根据不同情况采取不同的催收策略，逐一击破。
4.不轻易撕破脸，难免会看人脸色，反复生气。这样一来，个体就会因为抑郁和愤怒而做出过激的行为。不知道一旦撕破脸皮，对方可能会破罐子破摔，收钱会越来越难。介绍:您好，XX先生/女士，您的投资银行 信用卡目前有欠款，您知道吗？你什么时候处理？我姓×，负责处理你们这件事。有什么事请联系我。电话号码是XXX。
2、 信用卡业务员陌生拜访,怎么开场白?
上班，陌生人，说，我是XXX 银行。你的公司需要XXX 信用卡吗，然后半分钟完成你想要的推广卡的最大优势。开场白一定要控制在三分钟以内，会惹恼别人。需要信用卡？我来自* *银行。我们现在有很多卡的赠品。
3、 信用卡销售女孩的销售话术,你看懂了吗?
好卖难吗？应该如何针对自己的产品和客户特点制定完善的销售策略？我们来看看一个二十多岁的女生是怎么快速成交的。我天天呆在汽车城，闲下来就喜欢看各种来卖的人是怎么卖的。在汽车城的露天市场，我们可以看到太多的销售，按摩器，按摩椅，租仓库，卖保险，卖办公用品，甚至卖牙膏。
我们一进门，我们的谈话就被这个突然出现的年轻漂亮的女孩打断了。说实话，小姑娘挺漂亮的，有点学生样，没化妆(这年头太少见了，也可能是她自己看错了)。她可能是在外面跑了太多生意有点累了，看起来也不像职业女性那么干净，但也让人觉得不那么疏远。小姑娘一进来就说，×× 银行我是做生意的。刚才外面(展厅里)有两个人和我做过。我们用我们的信用卡买了电影票和票。
