简单来说,信用卡出库,银行客服,信用卡风控其实是不同的部门。CCB信用卡外呼是什么意思?CCB信用卡外呼用于服务中心主动联系客服,服务中心可以通过这个电话告知用户一些信息,比如建行银行举办的优惠活动,办卡活动等,用户使用CCB-。1、催款技巧与经典话术催款技巧开门见山,即兴发挥,锁定关键人物,不轻易撕破脸。1.直奔主题,首先要摆正自己的位置和姿势。在催钱这件事上,不要让对方和客户对着干。最有效的方法就是坦率地说话,不要觉得尴尬。如果你拐弯抹角只会适得其反。2、随机应变在采取催款行动之前,我们要知己知彼,先...
更新时间:2023-11-26标签: 信用卡外呼话术外呼银行河北银行信用卡外呼话术 全文阅读