引言绍兴银行信用卡部门在近期不断受到客户投诉和监管部门的批评,表现出了一系列管理失灵的问题。为了解决这些问题和保持良好的声誉,公司需要进行整改。本文将重点探讨绍兴信用卡部门所存在的问题及其解决方案。2.问题描述目前绍兴银行信用卡部门不仅在客户服务方面表现欠佳,而且在信用卡产品设计、卡片制作、促销策略、还款监管等方面也存在诸多问题。主要问题如下:1.不合理的信用额度:该部门在发放信用卡时给予客户过高的信用额度,导致客户无法如期还款,进而增加不良贷款风险。2.缺乏全面掌握风险管理数据的信息系统:部门的信息...
更新时间:2023-06-22标签: 绍兴信用信用卡绍兴银行绍兴信用卡部 全文阅读