呼叫客户进行还款催收招商信用卡在进行催款时,最常用的方法就是电话进行联系客户。客服人员会告知客户已经欠款的金额,并且问客户何时能够还款。如果客户当场答应了还款,工作人员会在电话中告诉客户如何进行还款操作。如果客户拒绝还款,客服人员会积极解决问题,找出欠款的原因并向客户解释。2.发送短信催款相比起电话催款,短信催款的效果更加可观且更加方便。招商信用卡催款人员会向逾期客户发送能够提醒还款的短信,一般情况下,短信的效果比电话更加突出,因为短信可以随时随地接收,客户可以在收到短信后就可以进行还款操作,方便快捷...
更新时间:2023-07-20标签: 招商信用信用卡催款招商信用卡催款手段 全文阅读