调查背景信用卡作为现代形式的电子支付手段,已经成为人们生活中不可或缺的一部分。随着互联网的普及,越来越多的人选择使用信用卡进行网上购物或者其他电子支付。然而,随之而来的信用卡安全问题也日益受到关注。作为信用卡发卡方的银行和金融机构,需要时刻了解信用卡用户的需求和反馈,采取有效措施保障用户的信用卡安全。2.调查对象和方法本调查对象为信用卡电话调研中心,调查方法采取电话访问和网络问卷两种形式,针对不同的人群进行调查。电话访问主要面向使用信用卡进行网上支付的用户,包括办理信用卡的流程、信用卡额度的申请和调整...
更新时间:2023-08-31标签: 信用信用卡电话调研信用卡电话调研中心 全文阅读