信用卡逾期外勤部门，信用卡逾期催收部门：外勤解决方案
问题描述信用卡逾期催收部门负责催收持卡人的逾期款项，但是催收手段有限，需要外勤部门介入解决。外勤部门需要对逾期持卡人进行实地走访，以确定其居住地址和还款意愿，并尽可能协商还款计划。2.解决方案外勤部门应依照以下步骤开展工作：1）确定催收目标外勤部门应根据逾期款的大小和逾期时间的长短，优先确定催收目标。对于逾期时间较久的持卡人，应增加优先催收的权重。2）制定催收计划根据催收目标和优先级，制定催收计划。计划包括实地走访时间、催收人员、沟通技巧等方面的内容。对于不同的催收目标，应采取不同的催收策略。3）实地...
更新时间：2023-09-02标签： 信用信用卡逾期外勤信用卡逾期外勤部门 全文阅读