信用卡银行回访技巧，信用卡银行如何提高回访率？
确定回访对象要提高回访率，首先要明确回访的对象，比如是满意度调查、产品推荐、还是针对某项投诉进行回访等。然后，针对不同的对象，采取不同的回访方式和方式，根据不同的目的制定详细的回访计划。2.确定回访时间在确定回访对象之后，还要根据不同的情况，合理制定回访时间，一般建议在客户使用银行服务后的一到两天内进行回访。如果回访时间过长，可能客户已经忘记了自己的投诉或需求。3.选择合适的方式进行回访回访方式根据目的和对象的不同而异。可以通过电话回访、短信、邮件等多种方式，根据客户的接受程度和之前的沟通记录进行选择...
更新时间：2023-12-08标签： 信用卡银行回访技巧信用卡银行如何提高回访率？ 全文阅读