信用卡外访部流程，信用卡外访部门的工作流程 —— 信用卡外访流程简述
信用卡外访流程简述1.概述信用卡外访部门指的是负责发放信用卡并且通过外访收回信用卡透支款的部门。由于信用卡本质上是无抵押信贷业务，且借款人往往跨地区使用信用卡，所以出现了信用卡欠款外访业务。该业务职责包括通过外部联系方式催收客户信用卡透支款，以及通过线下拜访、查找等方式了解欠款人的真实情况，为公司更好地处置欠款提供数据支持。2.工作流程以下是信用卡外访部门的工作流程：（1）委托：信用卡公司委托外部机构进行客户外访，将欠款情况及客户背景情况告知外访机构。（2）定位：根据客户信息，确定客户联系方式及其职务、收...
更新时间：2023-12-24标签： 信用信用卡流程部门信用卡外访部流程——信用卡外访流程简述 全文阅读